Hou je zakelijke mail kort!

Met een gemiddelde van 86 mails per week is je inbox bijna niet meer bij te houden.

We mailen veel, maar we mailen ook veel verkeerd, waardoor een mail onderaan de lijst beland.

De grootste e-mail fout is niet snel genoeg to the point komen, hoe sneller je dat doet, hoe sneller de reactie.

Hou het altijd bij 1-2 alinea’s, met elk maximaal 5 zinnen, gescheiden door witregels.

Hoe?

Meld (eventueel) eerst wie je bent.

Meld waarom je de ander mailt.

Meld wat je van de ontvanger verlangt of verwacht (en hoe lang je schat dat dat duurt).

Meld (eventueel) welke CC-ers toegevoegd zijn en waarom.

Meld (eventueel) welke bijlagen toegevoegd zijn en waarom.